كل منتج يحتوي على دليل أحجام مع قياسات حقيقية بالسنتيمتر (الصدر، الطول، الأكمام، الخصر)، وليس فقط المرجع S/M/L. ننصحك بقياس قطعة ملابس مشابهة لديك بالفعل في المنزل ومقارنتها بجدولنا قبل الشراء. إذا كنت مترددًا بين مقاسين، اكتب لنا على [email de soporte] وسنساعدك.

يعتمد على الخط. في صفحة كل منتج، نوضح القص (oversize، regular fit، cropped، إلخ.) ونوضح ما إذا كنا نوصي بشراء مقاسك المعتاد أو مقاس واحد أقل/أكثر.

نعمل مع قطن عضوي معتمد GOTS (المعيار العالمي للمنسوجات العضوية)، مصنوع ومصمم في أوروبا تحت ضوابط الجودة والتتبع. في كل بطاقة منتج ستجد التكوين الدقيق للنسيج ووزنه الجرامي.

كل قطعة تنتمي إلى إصدار محدود ومُرقم. لا نقوم بإعادة تزويد المخزون بلا توقف: بمجرد نفاد إصدار ما، لا يُصنع نفس الشيء مرة أخرى. هذا جزء من فلسفتنا في الإنتاج الواعي والمراجع التي تلهم العلامة (Bushido, Wabi-Sabi, Boro, Shibui).

كل قطعة ملابس تحمل تعليمات الغسل على الملصق. كقاعدة عامة، نوصي بالغسل في الغسالة بالماء البارد، من الجانب الخلفي، بدون مبيضات، والتجفيف بالهواء للحفاظ بشكل أفضل على الألياف العضوية واللمسات النهائية.

• REALFUDŌ — مجموعة الأساسية من الملابس الرياضية الراقية.
• Swellō — خط مستوحى من ثقافة ركوب الأمواج.
• Rock Sharks — ملابس أطفال واعية بيئياً.
• ŌN'NA — مجموعة تحريرية نسائية.

جميعها تشترك في نفس المعايير للمواد العضوية والتصنيع الأوروبي.

نقبل بطاقات الائتمان/الخصم، PayPal و Apple Pay و Shop Pay وغيرها. جميع المدفوعات تتم بطريقة آمنة ومشفرة؛ لا نقوم أبدًا بتخزين بيانات بطاقتك.

في realfudo.es، الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة لطلبات داخل الاتحاد الأوروبي. في realfudo.com (الإمارات العربية المتحدة/مجلس التعاون الخليجي)، تُعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي، وقد تُفرض ضرائب محلية أو رسوم استيراد وفقًا لبلد الوجهة، التي تقع على عاتق المشتري ما لم يُذكر خلاف ذلك.

لا، نحن حالياً لا نقدم الدفع على أقساط .

يمكنك طلب تغييرات أو إلغاء خلال 12 ساعة بعد الشراء، بإرسال بريد إلكتروني إلى esp-ita@realfudo.com مع رقم طلبك. بعد انتهاء تلك المدة، يدخل الطلب في مرحلة التحضير ولا يمكننا تعديله بعد ذلك.

نظراً لأنها إصدارات محدودة ومرقمة، لا يتم إعادة توفير جميع المنتجات. يمكنك تفعيل التنبيه الخاص بـ "أخبرني عند العودة" في صفحة المنتج لمعرفة ما إذا تم إصدار إصدار جديد أو بقى مخزون متاح.

لا، يمكنك الشراء كضيف. إذا أنشأت حسابًا، ستتمكن من حفظ بيانات الشحن الخاصة بك، ومشاهدة تاريخ طلباتك، والمتابعة بسهولة أكبر.

بعد إتمام الدفع، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا تأكيديًا يحتوي على الملخص ورقم الطلب. إذا لم تره في غضون دقائق قليلة، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو اكتب لنا.

نعم، طالما أن المنتج متوفر في الحجم المطلوب وفي الإطار الزمني المحدد في سياسة التغييرات الخاصة بنا. راسلنا على esp-ita@realfudo.com مع رقم طلبك لإدارته.

أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على esp-ita@realfudo.com مع صور للعيب ورقم طلبك في غضون 15 يومًا من الاستلام. جميع ملابسنا تخضع لمراقبة الجودة، ولكن إذا حدث شيء فاتنا، سنحل الأمر دون أي تكلفة عليك.

يمكنك الكتابة لنا على [email de soporte] أو عبر [إنستغرام/واتساب/دردشة]. نرد عليكم في غضون ما يقارب من [X ساعات/أيام عمل].

REALFUDŌ هي ماركة ملابس شارع عضوية فاخرة تم إنشاؤها وتشغيلها منذ لا بالماء (جزر الكناري)، مع وجود في أوروبا وفي الإمارات العربية المتحدة. تنشأ من الاندماج بين الفلسفة اليابانية (بوشيدو، وابي سابي، بورو، شيبوي) والهوية الأطلسية الكنارية، مع التزام حقيقي بالإنتاج المسؤول.

بياناتك تُستخدم فقط لإدارة طلبك، وإذا وافقت عليها، للاتصالات التجارية. لا نشاركها أبدًا مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية. يمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة في [Política de Privacidad].

نعم. إذا كنت في أوروبا، يتم إدارة طلبك عبر realfudo.es. إذا كنت في الإمارات العربية المتحدة أو باقي دول الخليج (مجلس التعاون الخليجي)، يتم إدارة طلبك عبر realfudo.com. كل متجر مُتكيف مع العملة واللغة والشروط المحلية.

للشحن خارج الاتحاد الأوروبي (والعكس صحيح)، قد يتم تطبيق رسوم جمركية أو ضرائب استيراد وفقاً لقواعد البلد الوجهة. هذه التكاليف غير مشمولة في سعر المنتج وتتحملها العميل.

لأننا نؤمن بأزياء تحترم كلًا من الأشخاص الذين يصنعونها وكذلك الكوكب. القطن العضوي المعتمد GOTS يقلل استخدام المبيدات الحشرية والماء، والتصنيع في أوروبا يتيح لنا التحكم عن كثب في ظروف الإنتاج وآثار النقل.

هو المشروع للتأثير الاجتماعي لـ REALFUDŌ، من خلاله نخصص جزءًا من نشاطنا لأسباب تتعلق بالطفولة. 

لأن كل قطعة ملابس مصنوعة من مواد عضوية معتمدة، في مجموعات محدودة، وبعمليات تصنيع أوروبية تعطي الأولوية للجودة وظروف العمل اللائقة على الحجم والتكلفة المنخفضة.